개인정보 보호

개인정보 처리방침

본 방침은 아우레빅소(이하 “사이트”)가 운영하는 aurevixo.co.kr에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집하고 이용하며 보관하는지 설명합니다. 운영 주체는 대한민국 서울특별시에 있습니다. 문의는 [email protected]로 접수하시면 됩니다.

이 문서는 문의 양식을 통해 개인정보를 수집하는 모든 페이지에 적용되며, 방침이 개정되는 경우 본 페이지에 변경된 내용과 시행 시점을 함께 안내합니다.

한눈에 보는 요약

1 수집 항목은 문의 양식에 입력한 이름, 이메일 주소, 문의 내용입니다.
2 이용 목적은 문의 응대와 회신, 사이트 운영 안내로 한정됩니다.
3 제3자 제공은 하지 않으며, 법령상 요구가 있는 경우만 예외입니다.
4 열람, 정정, 삭제 요청은 이메일로 접수하며 본인 확인 후 처리합니다.

문의처: [email protected]

운영 주체: 아우레빅소 · 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층

수집하는 개인정보 항목

문의 양식을 통해 이름, 이메일 주소, 문의 내용을 수집합니다. 회신에 필요한 최소한의 정보만 받으며, 이용자가 자발적으로 제공하는 정보에 한합니다. 전화번호나 회사명처럼 회신에 도움이 되는 정보를 함께 적어 주시는 경우에는 그 정보도 문의 응대 목적으로만 사용합니다.

서비스 이용 과정에서 접속 기록과 브라우저 정보가 자동으로 생성될 수 있습니다. 이는 페이지 접속 시간, 방문 경로, 사용한 기기와 브라우저 종류처럼 사이트 운영 상태를 확인하기 위한 정보이며, 개별 이용자를 식별하기 위한 목적으로 사용하지 않습니다.

수집 목적과 이용 범위

개인정보의 수집 및 이용 목적

문의 응대와 회신

접수된 문의에 답변을 드리고, 추가로 확인이 필요한 사항을 되묻기 위해 연락드립니다. 회신에 필요한 범위를 넘어서는 사용은 하지 않습니다.

문의 내용의 확인과 처리

문의 내용을 확인하고 처리 결과를 정리하는 과정에서 해당 정보를 참고합니다. 처리 이력은 응대 품질을 점검하는 용도로만 활용합니다.

사이트 운영 관련 안내

방침 변경이나 운영상 필요한 공지가 있을 때 안내드립니다. 위 세 가지 목적 외의 용도로는 수집한 정보를 사용하지 않습니다.

보관과 파기

보유 및 이용 기간

보관 기간은 목적이 끝나는 시점을 기준으로 정해집니다. 기간이 지난 정보는 남겨두지 않습니다.

문의 처리 완료 시점까지

문의 응대가 끝나면 해당 정보는 보관 기간 산정을 시작합니다. 처리 중인 문의는 응대가 마무리될 때까지 보관합니다.

법령에서 정한 기간

관련 법령에서 별도의 보관 기간을 정한 경우에는 그 기간 동안 보관하며, 해당 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

삭제 요청이 접수된 경우

이용자가 삭제를 요청하면 본인 확인 후 처리합니다. 요청이 확인되면 다른 보관 사유가 없는 한 해당 정보를 파기합니다.

개인정보의 제3자 제공

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 문의 응대를 위해 외부 업체에 처리를 맡기는 경우에도 별도 동의 없이 정보를 넘기지 않습니다.

다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다. 이 경우에도 요구 범위를 확인한 뒤 필요한 항목만 처리합니다.

개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 파기합니다. 파기 여부와 시점은 문의 처리 기록과 함께 확인합니다.

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청은 [email protected]로 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.

요청을 처리하는 데 시간이 걸리는 경우에는 접수 사실과 예상 처리 순서를 먼저 회신드립니다. 처리 결과도 같은 이메일로 안내합니다.

권리 행사 절차

1 [email protected]로 열람, 정정, 삭제 중 원하는 요청과 문의 시 사용한 이메일 주소를 적어 보내주세요.
2 본인 확인을 위해 문의 시 사용한 이메일 주소로 회신드립니다. 확인이 끝나면 요청 내용을 처리합니다.
3 처리 결과와 파기 여부를 같은 이메일로 안내합니다. 추가로 확인할 사항이 있으면 그때 다시 문의하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

방침을 읽으며 남기 쉬운 질문을 모았습니다. 답변에 없는 내용은 이메일로 문의해 주세요.

문의 양식에 적은 정보는 어디에 쓰이나요?

이름, 이메일 주소, 문의 내용은 문의 응대와 회신, 문의 내용의 확인 및 처리, 사이트 운영과 관련된 안내를 위해서만 사용합니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않습니다.

문의 기록은 언제까지 보관되나요?

문의 처리가 완료된 후 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 그 이후에는 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하는 경우 확인 후 처리합니다.

쿠키는 어디에서 확인할 수 있나요?

쿠키의 사용 목적과 관리 방법은 별도 문서로 안내하고 있습니다. 쿠키 정책 확인에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보 관련 문의는 어디로 보내야 하나요?

[email protected]로 접수하시면 됩니다. 운영 주체는 아우레빅소이며, 사업자등록번호는 000-00-00000, 주소는 대한민국 서울특별시입니다.

문의처

개인정보 관련 문의는 [email protected]로 접수하시기 바랍니다. 운영 주체: 아우레빅소, 사업자등록번호: 000-00-00000, 주소: 대한민국 서울특별시.

이메일: [email protected]
전화: +82 2-500-0497
주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 6층
운영 시간: 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)

방침과 관련된 다른 문서도 함께 확인하실 수 있습니다. 이용약관에서 서비스 이용 조건을 안내하고 있습니다.

개인정보 문의 보내기

아래 양식에 문의 내용을 남겨 주시면 [email protected]로 확인 후 회신드립니다. 열람, 정정, 삭제 요청도 같은 양식으로 접수하실 수 있습니다.